工厂通过纸箱logo挖外贸公司的客户，谁损失更大？格局太小，做鬼也不大---泉州外贸网站建设-泉州谷歌推广-泉州谷歌优化
* 来源: * 作者: admin * 发表时间: 2023-12-12 17:41:38 * 浏览: 33
工厂通过纸箱logo挖外贸公司的客户，谁损失更大？格局太小，做鬼也不大---泉州外贸网站建设-泉州谷歌推广-泉州谷歌优化
前段时间帮客户找某款新产品，先生见我找得蒙头转向的，直接说“我们合作开的配件工厂有生产，陈小姐，她的V我发给你了。”---泉州外贸网站建设-泉州谷歌推广-泉州谷歌优化
我如获珍宝般赶紧发信息过去，点开聊天框，才发现原来之前就有加陈小姐。
只是之前我不选择从她这进购配件，至于原因，时间太久了，一时想不起来。
竟然是他推荐过来，我也没想太多，直接发信息问陈小姐：“您好，请问贵司有XX产品吗？”
隔了一个小时，她回复一个字：“有！”
我又问了她：“贵司有产品目录吗？”
又隔一个小时，她扔过来产品目录，什么介绍都没。
我问她：“有产品视频或者图片吗？”
再隔了一个小时，她回复：“没！”
她的态度好像是我欠她钱不还似的！惜字如金，绝对不多说一句。
热脸贴冷屁股的事情，我最不擅长了。
当即找了她同公司的另一个业务员黄小姐，人家信息秒回。发产品目的同时给我介绍产品，不用我问视频，她主动发过来。
后来我问她现在有库存吗？她一会儿之后才回复，“不好意思，晚点回复您，我现在去车间发货。”
我回她：没问题。
不知不觉都到了晚上9点半了，我以为她不会回复的时候。
她突然发信息过来解释刚从车间下来，并把之前答应过的产品视频和照片发过来。
我说：“谢谢，辛苦了，你先下班回家吧，我们明天再聊。”后面自然选择跟黄小姐下单。
之后，我们家那位不知道原因，倒跑来责怪我，“你怎么没通过小陈购买啊？她跟我说，大家都是合作开的老客户了，有单子不给她做......”
原来是小陈后来给先生发信息，问我们公司需要某款产品怎么不跟她下单，话里话外责怪我们不够意思，有单子都不先光顾她。---泉州外贸网站建设-泉州谷歌推广-泉州谷歌优化
看着先生兴师问罪的样子，我直接把与小陈的聊天记录给他看，他沉默了。
“怎么不对劲啊，小陈平时服务态度不是这样的？”
“可能她觉得我单子数量少，小客户入不了她的眼。或者是，我之前没跟她下单，她不爽，这次就不鸟我咯。然后发现黄小姐抢了她的客户，愤愤不平来找你要个说法。”
这件事情，让我联想到以前刚入行的时候。遇到个新客户，就要10件产品，数量少，利润非常低。
当时，我有点不太想接的，年轻气盛，觉得没有利润的订单接来干嘛呢？还不如花多少时间去开发优质客户。
我以前写过一些文章也表明这样一个观点：业务员的收入取决于优质客户，在质量而不在数量。
有不少评论说我这样的误人子弟，带坏人，客户哪还有得选，有单子给你做就不错了，还挑三拣四的。
其实，做业务的每个阶段追求是不同的。
同样一个观点放在老业务身上合适，放在新人业务的阶段却是不合适的。
就在我犹豫要不要接这样一张没啥利润的小订单的时候，我的同事。一位年长我好几岁的姐姐，她以很低的价格接了一个货柜的订单。
我和她都是刚来公司不到一个月的新人，她英语都没过四级之前没有做过外贸，不是外贸专业毕业的。第一个月开了一条柜子，很厉害了。
她谈客户没有把客户分得很细，也没有很在意一张订单跟下来，自己到底有多少利润，反正有单子先接着做，挣多挣少都是挣。
有个印度客户单是去工厂参观都参观了三次，她也接待了三次，客户最后找了别家工厂合作。
谁知道，他遇到了骗子，货款被业务员卷走跑路了。
客户求助她，该怎么办？
换作是别人可能会说你活该被骗，不找我下单，谁叫你贪便宜......
但我这位同事没有任何抱怨或者吐槽，反倒打电话过去安慰客户，并且教他怎么报警，怎么追回货款。
后来，这个印度客户跟她合作好几次，还给她介绍其他客户。
受她的影响，我接下了那张小订单。虽然，这个客户并没有发展成很大，很优质的客户。只是从这张订单开始，我的心态开始有了微妙的变化。---泉州外贸网站建设-泉州谷歌推广-泉州谷歌优化
不再盯着眼前的蝇头小利，视线放更长远，一张订单没挣到多少钱，却挣了经验。
在新人阶段，经验就是本钱。
如果你仅仅盯着当下一些小利润，很可能在无意间就丢失了客户。
比如，本来一个样品只需要20元，秉着为公司多挣点钱的想法，报50元买出去。
快递运费是200元，给客户报250元，为了多挣50元。
为了多挣一点钱，替换了便宜的配件，换不好的包装方式等等。
比如，一张订单有些产品挣钱，有些产品不挣钱甚至是亏钱的。这时候，你不要只盯着亏钱的产品，而是去看整张订单的总利润如何。
有些业务发现某款产品不挣钱，立马把单价调高，或者直接找各种理由跟客户说不做这款产品现在做不了。
客户转头去找其他工厂询价，整张订单询下来。他发现你其他款产品价格报价高，反过来来压你价格，你可能连最开始有利润的产品都丢失了。
几个工厂来回报价去抢一个客户，你卷我我卷你，最后谁多没钱挣。
有时候跟一些大客户合作，没太多利润，但几家工厂挤破头都想拿下这个单子，为的是啥？是名气，是知名度，更是为了等一个机会。
先进去大公司占个位置，先合作着，以后有其他合作机会就是顺水楼台先得月了。
还有一种情况是，没订单的时候过于热情地去“追”一些客户。等到有订单了，忙不过来了，就冷落客户。
风水轮流转，等你没订单的时候再回头去找以前那些客户，大概率是吃闭门羹。
有个同行大姐，她刚起步的时候，选中一家小工厂，也是个刚起步的小工厂，工厂老板服务态度特别好，产品质量也过得去。
过三年，这家小工厂扩大规模了，也开平台去接国外订单。
这时候工厂老板对同行大姐的态度来了360度的大转变，以前15天发货，现在拖到2个月。以前让报价，当天就报，现在催一个兴趣都报不出一个价格。---泉州外贸网站建设-泉州谷歌推广-泉州谷歌优化
大姐跟我抱怨道，“他实在忙，不想接我这些小订单就直说，没必要接了又这种态度对待人。”
后来，碰上三年疫情，工厂订单量大缩水，工厂老板又回头找大姐，天天问候有没订单下。此时，人家已经早就换了供应商。
这就是为什么生意场上很少有人把话说死，说得太绝对！因为谁都不知道以后会发什么，今天你求他，明天他求你，谁能预料得到呢？
还有一个工厂，耍小聪明通过纸箱包装的logo去挖外贸公司的客户，最终被他挖到了。
明面上，他多了一个客户，多挣了这个客户的钱。
暗地里，他也失去了一个客户。外贸公司的单子远不止一个客户，还有可能把自己的名声搞坏，同行一传十十传百，背后是丢了更多客户。
你永远不知道丢失的客户，后来到底有多少量。人生不需要很多次机会，只要一次就够了。
我们前面做了那么多准备，就是为了等一次机会，一个可能会让你业绩翻好几倍的客户，不用多，就一次就够了。
以上列举的这些案例，其实都不涉及到多么高深的谈单技巧，也不是能力问题，而是格局大与小。千万不要为了蝇头小利，丢失自己的格局。---泉州外贸网站建设-泉州谷歌推广-泉州谷歌优化
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