买家到底关心什么?我们在墨西哥五金展为您采访了这些人---泉州外贸网站建设
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展会|介绍
墨西哥国际五金展创办于1989年,每年一届,是拉美最大规模的专业五金展,也是除科隆和拉斯维加斯五金展之外的世界第三大五金展,至今已举办31届。---泉州外贸网站建设
本次展会云集国际专业参展商和专业采购商,不仅有来自墨西哥本国的买家,还有来自智利、委内瑞拉、阿根廷、洪都拉斯等国家的中南美洲客户。
据中国海关统计,墨西哥是中国在拉美的第二大贸易伙伴、第一大出口市场和第四大进口来源国。2018年,中墨贸易额为580.6亿美元,同比增长22%。其中,中方出口440.2亿美元,进口140.4亿美元,同比分别增长23%和19%。
《2015-2020年中国五金工具行业深度研究及前景预测报告》数据显示,目前我国形成了珠三角、长三角和胶东半岛三大五金产业区,出现了浙江永康、中山小榄、江苏启东等五金产业集群。中国五金行业经过十几年的积累和稳步提高,现在已是世界上产量最大的国家,出口稳步增长。---泉州外贸网站建设
2018年新上任的奥夫拉多尔政府宣布了一系列民族优先发展计划,其中大约一半涉及交通基础设施建设或其他类型的建设,这些项目将极大刺激建材行业的需求。墨西哥当地对于中国产品也具有非常强的购买力和接受力。
本次我们在墨西哥五金展,主要采访了买家以下两个问题:
1. 这次在墨西哥五金展,您主要想采购什么?
采访显示,买家采购范围基本覆盖墨西哥五金展的全部展品范围,包括手动工具、电动工具、太阳能产品、厨卫五金、照明产品等,同时墨西哥五金展的个体买家居多,对于产品的需求量并不高。---泉州外贸网站建设
2、关于从中国采购,您最担心什么?
第一阵营:Quality(质量)
Quality是出现最多的关键词。买家最最关注的是供应商的不可替代性、供应商的独特特征。展会现场存在很多相似产品,不具备亮点的产品很容易被替代,因此,在展台接待过程中,中国制造网有意从产品引向供应商信息,让买家记住供应商的特别之处。---泉州外贸网站建设
第二阵营:Timing(时间)
部分买家表示最担心的是时间,供货时间太久,或者不知道自己从中国采购的货物究竟何时才可以交付收货,时间问题极大影响了买家最终的收益。
第三阵营:完全不担心
当然,也有不少买家表示完全不担心,对于中国制造和中国供应商非常放心,之后将继续和中国供应商保持长期合作。
买家采访精华提炼:
1、如何在展会结束后,和买家保持持续的联系?
展会结束后,中国展商大多会留下买家的名片或邮箱,以便后续给买家发名片并建立系。那么国外展商是如何做的呢?
经与多位买家沟通后,中国制造网了解到,在墨西哥本土及南美地区,大多数人在展会结束后习惯使用WhatsApp和Facebook等即时通讯工具保持联络,当地买家给出的建议是,不要过于追求产品交易方面的聊天,可以从社交平台入口,添加好友循序渐进地培养感情。---泉州外贸网站建设
2、货物批次不同,合作没有诚信,如何帮助买家减少风险?
一位来自墨西哥当地的买家Avittat表示,很多墨西哥当地人一般都是通过寻找当地的代理商来与国际供应商合作,虽然会有佣金,但可以保证售后。
经现场沟通,中国制造网总结出买家与中国供应商合作最常出现的问题:第一次发送样品和第一次发货时,产品质量都很好,做工和原材料都非常精细,但后续的货物很多却使用其他产品并贴上自己的标签,不用的产品批次有着不同的货物质量。---泉州外贸网站建设
这样,彼此的合作失去了诚信,买家表示非常愿意长期与固定的几家供货商合作,但是因为货物质量问题逐渐失去了诚信。诚信很重要,中国供应商可以从帮助买家减少风险出发,获得买家的信任。
3、买家想要一个可以随时找到的人,事事有回应
来自科利马市的Raymundo表示,其主营一家很大的贸易公司,对各类产品的需求都很大,也知道中国制造物美价廉,但买家对产品质量很担心,希望能有一对一的服务,有任何问题出现时,平台可以提供即时的帮助,而不是客服的通用回复。
墨西哥本土买家Jorge长期和中国做生意,主要采购水龙头,和现有的中国供应商合作得很顺利,但不知如何开发新的中国供应商,无法保证开发质量,也不知如何建立更强的联系,因为很多新供应商回复并不及时,对他们的工作也产生很大影响。---泉州外贸网站建设
中国制造网在现场:
本届国际墨西哥五金展,中国制造网以36平特装展位亮相于瓜达拉哈拉展览中心,携带高级会员的工业安全防护、电动手动工具、花园五金、照明及建筑五金类优质样品共同参展,现场电动工具、不锈钢水龙头、防切割手套、头盔、工业铝梯、挖坑机、太阳能
路灯、阀门、太阳能喷洒器灯备等产品备受买家关注,中国制造的做工品质、中国制造网在线展厅的360全景图、中国资质供应商的工厂规模等吸引墨西哥买家深入了解中国制造与中国制造网。---泉州外贸网站建设
来自哥伦比亚的Edgar先生表示,通过360全景工厂展示,他可以与中国供应商建立初步信任,这对于采购大额产品的买家来说非常重要。该买家多年从中国采购综合类五金配件,反映第一批次货物非常优质,但往往后面几个批次的产品却不如样品那般优质,因此与很多中国供应商失去了长期合作的机会,希望所有的合作都建立在务实和信任的基础上。
来自墨西哥当地的买家Avittat表示,墨西哥当地有很多代理商,他通常通过机构来寻找样品和货源,未曾与中国供应商有过直接接触,这也是其每年都会来参观五金展的主要原因,希望找到多个供应商以减少中间商差价。同时,很多买家并没有与中国合作的经验,但是非常希望可以在中国找到满意的供应商,对于中国供应商的资质和工厂信息需要一些时间来消化,即部分买家需要时间来开拓。---泉州外贸网站建设
现场买家多以西语为主,在沟通过程中西语会更加友好。也有买家表示,因语言问题,在展会现场接收信息受到限制,在收到英文邮件时会感到困扰,并且反馈习惯使用社交平台或即时通讯来循序渐进地进行了解和合作。
中国参展商以展团的形式分布在中国区域,浙江金华的廖经理表示,这是他们第三年参加墨西哥国际五金展,每年都会有所收获,其中小额订单多一些。
来自某照明公司的胡先生表示,其公司在西班牙有仓储物流,主要与实体店合作,现非常想要一个国际化的平台来帮助其做专业推广。---泉州外贸网站建设
展会三天,中国制造网接待了诸多类似的中国供应商,表现为在墨西哥本地和其他南美市场有分公司或者代理商,希望借助国际化平台更加深入地开拓南北美五金市场。
以上,即是本次最新最热的参展报道。
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