接近年关,这种外贸骗局最近特别多!老外贸都险些上当!---宁德外贸网站建设-宁德googled 推广-宁德google 优化
* 来源: * 作者: admin * 发表时间: 2022-10-28 16:49:17 * 浏览: 44
接近年关,这种外贸骗局最近特别多!老外贸都险些上当!---宁德外贸网站建设-宁德googled 推广-宁德google 优化
这是毅冰老师在年初时在焦点视界发布的一篇文章,最近有外贸人反馈说,遇上了文中描述的这种骗局,分毫不差,他发到朋友圈,又有朋友说也遇上了!---宁德外贸网站建设-宁德googled 推广-宁德google 优化
所以我们这次旧闻重发,提醒外贸人务必注意,年关将近,骗子也在蠢蠢欲动!遇上了文中的“香港账户”“天使客户”“大单”“佣金”这几个关键词,请一定要提高警惕!
Q:你口袋里的钱,别人能拿走么?
A:可以。有的时候,钱并没有真正进入你口袋,只是“纸面富贵”,只是“你以为”。这里面如果有一些误会、一些小的细节没有注意,就会变成别人钻空子的手段。---宁德外贸网站建设-宁德googled 推广-宁德google 优化
千里之堤,溃于蚁穴。
千防万防,骗子的招数并没有推陈出新,而是用了一整套心理战术。
1.老业务是重灾区
骗子年年有,这些年特别多。
或许是疫情使得行业萧条,混口饭吃不容易,诈骗行业同样内卷严重,大家都在挖空心思冲业绩。
而老业务员,往往是被诈骗的重灾区。
为什么?道理很简单,文艺一点的表达是“瓦罐不离井口破,将军难免阵上忘”。直接一点的表达是“你以为自己经验丰富,其实是人家镰刀下的老韭菜”。
从科学角度上分析,人对于自己未知的东西,总有很强的防备心理;而对于自己的优势领域,往往有充分的信心,会忽略灯下的阴影,认为一切尽在掌握,很多小的细节往往容易被忽略。
一个老业务员,十几年的老学员,最近就栽了,倒在了骗子并不高明的诈骗手法上。更魔幻的是,明明她已经有了怀疑,还找我分析和出谋划策,结果依然没有挡住她老板娘的一意孤行。---宁德外贸网站建设-宁德googled 推广-宁德google 优化
这种情况,外贸同行们,也只能一声长叹了。
2.骗子要拿暗佣
事情是这样的。
她接到了一个询盘,有内容有数量,明确针对她们的某款产品询价,而且数量还算可观,一上来就询问3000pcs的价格。
“客户”显示的注册地是中国香港,而且从名字上看,显然是华人,姓名拼写符合香港人的习惯。
她正常报价,“客户”也很贴心,直接通过聊天方式沟通。大家都是中国人,语言上无障碍,直接文字交流就行,非常方便。
让她觉得开心的是,“客户”对于价格并没有很介意,也没怎么还价,只是简单报价和沟通几次后,“客户”明确表示,需要在价格基础上增加10美元,作为桌底交易,要拿暗佣。
她寻思,产品的单价是25美元,客户要增加10美元,就是35美元,这个暗佣貌似有点狠啊,这价格能拿下订单么?---宁德外贸网站建设-宁德googled 推广-宁德google 优化
她跟老板娘讨论这个事情,老板娘很开心道:“不怕客户要钱,就怕客户不要钱。在价格上加上客户那部分,羊毛出在羊身上无所谓”。
她依计行事,给客户写邮件,正式做PI,价格变成了“客户授意下的”35美元,总金额105000美元。她觉得,她跟客户心照不宣,订单做下来,大家有钱挣,各取所需,那是多么美妙啊。
这时候,“客户”夸奖她:“我很信任你,你非常专业,非常敬业,回复效率极高,跟其他中国供应商完全不是一个层次”。
在她为此沾沾自喜的时候,“客户”继续慷慨地表示:“支付定金太麻烦了,我简单查过,你们的确是一个正规的公司,不是什么乱七八糟的小SOHO,付款的话,我就直接一笔支付算了,分定金和余款也太麻烦了……”
只是“客户”有三个要求:(请务必注意这里)
第一,毕竟是第一次做生意,所以担心她们的信誉,要求款项一到,就要立刻先支付佣金,也就是增加部分的3万美金。
第二,“客户”的香港账户收款不太方便,毕竟是你知我知的桌底交易,用“朋友”在广东的私人账户收取,直接支付等额的19万多人民币。
第三,对方指定要求她提供香港汇丰的账户,如果没有,就请她借用朋友账户。因为“客户”公司是汇丰香港的企业账户,本行内转账方便,做账也方便。
她跟老板娘沟通后,也觉得合理,毕竟她们是收钱的一方。钱到了,再给“客户”支付私人佣金部分,并没有风险啊。而且,货还在手里,钱还在手里,哪怕“客户”拿到佣金后取消订单,也不慌,她们正好不用退款,全款都收到了,怕什么?
至于汇丰香港的企业账户,公司正好有,虽然平时用得不多,但“客户”有要求嘛,就配合客户执行咯。
3.客户连环夺命call
第二天,她老板娘的手机就收到了汇丰香港的短信,一笔款项到账,整整105000美元。
这时候,“客户”出现了,聊天工具疲劳轰炸,一直问,有没有支付他的佣金?为什么不支付?不是说好了,一到账就要立刻支付么?是不是不守诚信?是不是想吞了他的钱?---宁德外贸网站建设-宁德googled 推广-宁德google 优化
“客户”的措辞一句比一句严厉,对她们表示出强烈的不信任感。从聊天工具到邮件,还抄送她老板娘,直接用质问的语气,甚至表示,如果不想好好合作,那请安排退款吧,我们就此打住吧。
煮熟的鸭子怎么能飞走呢?这么优质的“客户”,真是十年难遇啊,怎么能让他跑了?
既然钱到了,那就马上给客户转账吧。
她老板娘为了确保数字准确,用网银登陆了汇丰香港的后台,当看到这笔款项后,心里顿时踏实了。于是就准备用自己的招商银行账户,给“客户”指定的私人账户支付佣金。
那位学员也开心极了,觉得这个“客户”太、太、太好了,简直是上帝啊,居然报价都不还价,居然样品都不用看,来回谈几次,这么大一笔款项就进来了,她感叹自己的业务能力和谈判能力进步神速,也感慨碰到一个如此慷慨的优质客户。
等等,不对劲。付款方式优厚,虽然少见,但也可以理解。可客户毕竟是生意人,价格都不还价,样品都不看,好像什么都不关注,这个有点怪啊。
她想了想,还是决定找我聊聊,总觉得心里不踏实,这天上掉下来的馅饼那么大,怎么就突然砸中自己了呢?---宁德外贸网站建设-宁德googled 推广-宁德google 优化
我一听就告诉她,千万停下,千万不要给对方转账,这个很有可能是骗局。虽然我目前没有明确的证据,但是出现了太多可疑的地方,最好再次求证一下。
求证的方法很简单,把客户转入汇丰香港的105000美金,从网银后台转账,转入她们国内贸易公司的账户试试。如果这笔钱可以动,那就说明是我多虑了。如果不行,那就说明有问题。
她把情况跟老板娘汇报了,但是事态紧急,“客户”连环夺命call,电话不断,给她们连续施压,她顶不住,也感觉说服不了老板娘,于是建了个群,想让我直接说服老板娘试试。
4.老板娘不听劝
结果,自然是不太乐观的。她老板娘完全不信我,觉得属于没事找事,质疑“客户”,让“客户”不快,这么拖拖拉拉,以后长期合作怎么办?
我苦口婆心说道:“如果钱真的入账,就是你的,你只要转账试试看。我觉得这个钱你转不走的。表面上到账了十几万美金,这是pending状态,短信会显示到账金额,但这是假象。你试试,把十几万美金转给你自己国内公司看,情况会如何?”
可惜的是,她就是不肯照我说的做,试都不肯试,说她员工是我的铁杆粉丝,被我洗脑了,生意不是这么做的。她认为自己是十几年老外贸人,什么都懂,不用我瞎猜疑,做生意自然是做好风控,要胆大心细。---宁德外贸网站建设-宁德googled 推广-宁德google 优化
好吧,把我平时说的话都回敬给我了,这是跟我有多大仇啊。我进行最后的努力,我说你就试一下,只要这个钱可以转走,那就铁定没问题,这时候你再给客户转佣金,真的不差这么十几分钟的。
她表示,“客户”催得紧,而且马上又要确认一笔500万美金大单,一定要收到钱十五分钟内就要支付佣金。
我说不可能的,没有那么十万火急,又不是医院里抢救病人,几分钟都不能耽误。你可以跟“客户”说,已经安排财务转账了,他应该很快收到,这样就可以拖延一下。
这时,她发了两个截图给我。第一个,是她收到汇丰银行短信的截图。第二个,是她登陆汇丰网银的截图。
她表示,不用多说了,她刚才已经给“客户”的指定银行卡转账完成了。她同时“告诫”我,不要总是对别人的生意指手画脚,不要总是想着教别人做事,这个世界上有无数老外贸人,经验丰富,吃的盐比我吃的米还多,别认为就自己聪明……
哎,好吧,也许在她心里,这个“骗子”就是我,给她员工洗脑,还试图给她洗脑。
5.果然被骗了
刚放下手机不到十分钟,学员又微信联系我说:“冰哥,情况不对啊,我觉得我们是不是被骗了?刚才突然又到账了一笔500多万美金的订单,真的假的?客户又要我们十分钟内立刻转他600万左右人民币。”---宁德外贸网站建设-宁德googled 推广-宁德google 优化
我跟她说,这时候查都不用查了,我几乎可以100%认定,这就是个骗子。第一笔订单不谈价格不看样品不谈细节就支付全款,货还没出,第二笔订单又来个全款?生意不会这么做的吧?挣钱没这么容易吧?
面对这个大数字,面对600万左右的佣金,她老板娘终于不淡定了,尝试着登陆网银后台,想把这笔钱转走,结果发现,根本无法转账。
她没有理会“客户”的疲劳轰炸,只是找借口说银行系统故障,要第二天才能给“客户”转账,希望这笔钱很快就可以转走。
又过了一天,我的“乌鸦嘴”应验了,两笔美金付款,都撤销了,对方根本就没有支付一分钱。她们铁板钉钉,被骗了19万多人民币。接下来能做的,只有去公安局报案,希望能够把钱追回来。但是大家心里都明白,这个希望无比渺茫。
当我以为,这个骗局只是个案的时候,跟一些朋友聊起,才发现有多个外贸人中招过,只是金额没有那么大,往往都是几千块到几万块不等,一笔被骗子19万的,目前还只有她们一个。
我们设想一下,若是骗子放长线钓大鱼,第一笔订单就是正常付款,正常出货,正常拿走19万人民币,支付了105000美元货款,买了一批货,是不是可以取信她们呢?
那第二笔,直接来个百万美元,也不要突然500多万美元那么夸张,然后骗走一百多万人民币,应该可行性很高吧?
想到这里,甚至觉得有些可怕,如果骗子能贯彻“舍不得孩子套不着狼”的宗旨,先释放一些蝇头小利,一次次通过小订单麻痹你,然后再追加订单,一次收割,说不定真的可以得手。---宁德外贸网站建设-宁德googled 推广-宁德google 优化
因为太多的外贸人,往往不是栽在新客户手里,而是对于合作几次的“老客户”麻痹大意,风控的环节,在客户的要求和特殊情况、紧急情况下,就会漏洞百出,千疮百孔,被人钻了空子。
6.“到账”和“入账”不一样
解释一下骗子是怎么得手的。
香港的金融体系和大陆不同,习惯上也有差异,香港地区的银行,是把“到账”和“入账”做了区分的。
当你收到一条短信,到账多少金额,这个仅仅是“钱到银行”,并没有真正进入到你的账户。一旦进入账户,真正入账,又会收到第二条短信,表示存入了多少金额。
一个朋友使用的是香港华侨永亨银行的企业账户,特地展示了他收到的短信给大家参考。
第一条是到账;第二条存入才是真正的入账,才是不可撤销的。
这里面,骗子的招数并不新,也不是没有漏洞。但很多人在面对利益,不想因为小事情质疑和得罪“客户”,不想显得自己没有信誉,于是想当然,用经验主义办事,就容易出状况,蒙受严重损失。
骗子为什么不弥补这些漏洞?为什么不做戏做全套?为什么不认真谈产品,谈价格,看样品,拉长战线,显得更真实呢?---宁德外贸网站建设-宁德googled 推广-宁德google 优化
因为时间成本,他们需要快速筛选目标,然后快速进入谈判和推进环节,能骗到,就下手,不能骗到,立刻换下一个。
而骗子故意营造一种紧迫感,故意用下一个大订单来诱惑,就是不想给你更多的思考时间,让你只能被引导,迅速做决策和选择。
新人或许比较谨慎,也因为没有更多权限,往往会按照公司的规则办事。可恰恰是老外贸人、老员工、主管、老板本人,经验丰富,身经百战,才更容易在这种情况下上当受骗。
在这个案例中,老板娘因为有十多年经验,对自己的经历和能力充分自信,才会转为自傲、自负、刚愎自用,担心错过机会,担心听信“谗言”而破坏了宝贵的“优质客户”的信任。
为之奈何?
7.提醒忠告
在外贸行业充分竞争的当下,我们需要警惕的是,不要相信突然碰到一个超级慷慨的优质客户,碰到一个不谈价格的冤大头,碰到一个动不动就支付全款的阔佬……---宁德外贸网站建设-宁德googled 推广-宁德google 优化
偶尔一两个要素出现,这是有可能的。但是太多的优厚条件撞在一起,不得不让人怀疑,真有那么多好事、那么多幸运,都能被自己碰上?
风控!风控!风控!在任何情况下,都不应该被忽视。
制定自己的标准作业流程,不被客户的话术和紧张感打乱节奏,不被对方牵着鼻子走,这才是最重要的。
生意背后,都是人与人之间在打交道,外贸江湖同样有不见血的刀光剑影,有各种阴谋诡谲,有各种阳光下的阴影。
我们没有办法去让别人全部按照规矩办事,全部正正经经做生意,但我们要做的,是时刻提醒自己,不要过于自负,不要过于相信自己的感觉,还是要按照流程办事,把风险降低到最小。---宁德外贸网站建设-宁德googled 推广-宁德google 优化
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